FAQ
Veel gestelde vragen:
Algemeen
Wat is de minimale huurperiode?
De minimale huurperiode bedraagt 1 dag, wat gelijk staat aan 8 uur. Bijvoorbeeld, van 10 uur 's ochtends tot 18 uur 's avonds. Verlenging van de huurperiode is altijd mogelijk na overleg.
Leveren en plaatsen jullie de springkastelen zelf?
Ja en nee, wij leveren en installeren de springkastelen die geschikt zijn voor Kinderen / Volwassenen. De springkastelen die geschikt zijn voor Kleuters, mogen zelf opgehaald worden
Voorschriften en veiligheid
Zijn er specifieke veiligheidsvoorschriften?
Ja, volg aub de veiligheidsvoorschriften:
- Geen scherpe voorwerpen toegestaan in het springkasteel.
- Het is verboden om het springkasteel met schoenen te betreden.
- Eten en drinken zijn niet toegestaan in het springkasteel.
- Geen voorwerpen in het springkasteel, bvb stokken, stoelen enz.
- Het gebruik van water, zand, modder, en dergelijke is verboden in het springkasteel.
- Het is niet toegestaan om op de wanden te klimmen
- Bij stormachtig weer, hevige regen, wind, donder en bliksem, moet iedereen het kasteel verlaten en dient de stekker te worden uitgetrokken.
- Het springkasteel mag alleen worden gebruikt onder toezicht van een volwassen persoon. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele lichamelijke verwondingen of schade.
- Bij stroomuitval of storing aan de blaasinstallatie mag het springkasteel niet worden gebruikt. Gelieve bij stroomuitval of drukverlies het springkasteel te ontruimen.
- Rondom het springkasteel dient 1 meter vrije ruimte voorzien te worden, achteraan 2 meter.
Wat zijn de vereisten voor het plaatsen van het springkasteel?
Voldoende ruimte: Zorg ervoor dat er voldoende ruimte beschikbaar is op de locatie om het springkasteel op te zetten. Meet de benodigde ruimte volgens de specificaties van het verhuurbedrijf .
Vlakke ondergrond: Om de stabiliteit en veiligheid te garanderen dient het springkasteel geplaatst te worden op een vlakke ondergrond. Vermijd plaatsen met hellingen, kuilen of obstakels.
Toegang tot stroom: De toegang tot een stroombron is nodig om het springkasteel op te blazen. Zorg ervoor dat er een stopcontact in de buurt is +/- 20 meter.
Toegang voor levering: Zorg voor een gemakkelijke toegang voor de levering van het springkasteel. Gelieve een doorgang te voorzien van minstens 1 meter en alle obstakel tot aan de gewenste locatie te verplaatsen.
Springkasteel voor Kinderen / Volwassenen
Zijn er leeftijdsgrenzen voor het gebruik van het springkasteel voor kinderen?
Ja, uit veiligheidsoverweging zijn leeftijdsgrenzen van toepassing, de springkastelen voor Kinderen / Volwassenen zijn geschikt voor maximaal 7 kinderen gelijktijdig en voor kinderen tot 12 jaar. Dit wil natuurlijk niet zeggen dat volwassen uitgesloten worden. Deze springkastelen worden ook vaak gehuurd bij huwelijksfeesten en andere evenementen waar zowel kinderen als volwassenen aanwezig zijn.
Hoewel de springkastelen primair zijn ontworpen voor kinderen, kunnen volwassenen er ook van genieten onder toezicht en met inachtneming van de maximale capaciteit en veiligheidsrichtlijnen. Bij het gebruik van springkastelen op evenementen met een gemengd publiek is het belangrijk om ervoor te zorgen dat alle gebruikers zich bewust zijn van de veiligheidsregels en dat het toezicht wordt gehandhaafd om ongelukken te voorkomen.
Wat gebeurt er bij slecht weer?
Bij slecht weer kan de reservering worden gewijzigd of geannuleerd, zie annuleringsvoorwaarden.
Wordt er een borgsom gevraagd?
Een borgsom kan worden gevraagd om eventuele schade te dekken en wordt meestal terugbetaald na inspectie.
Springkasteel voor Kleuters
Zijn er leeftijdsgrenzen voor het gebruik van het springkasteel voor kleuters?
Ja, uit veiligheidsoverweging zijn leeftijdsgrenzen van toepassing, de springkastelen voor kleuters zijn geschikt voor maximaal 4 personen gelijktijdig en voor kinderen van 2 tot 5 jaar. Volwassenen zijn absoluut niet toegestaan om dit springkasteel te betreden.
Kan ik het springkasteel voor kleuters zowel binnen als buiten gebruiken?
Natuurlijk! Zorg ervoor dat je de regels en veiligheidsmaatregelen volgt die worden opgelijst in de handleiding.
Kan ik het springkasteel met water gebruiken?
Nee. aangezien onze springkastelen elektrisch worden aangedreven, raden we het ten zeerste af om ze in de buurt van water te gebruiken.
Moet ik lucht voelen uitkomen van het springkasteel?
Ja, geen paniek. Lucht die uit de naden komt, is normaal. Bedek de luchtstroom op de naden niet.
Is de blazer luidruchtig?
Het valt eigenlijk wel mee. De kinderen zijn waarschijnlijk luider! In kleinere ruimtes en binnen zal de blazer luider klinken dan buiten.
Moet ik de blazer constant aan laten staan?
Ja. Zoals een traditioneel springkasteel hebben onze springkastelen voor kleuters ook voortdurende luchtstroom nodig om opgeblazen te blijven.
Er is een veiligheidsmechanisme in de blazer (zoals bij alle blowers), dat zal uitvallen als de blazer oververhit raakt of de windtunnel wordt geblokkeerd. Het is belangrijk dat de windtunnel niet wordt geblokkeerd, het springkasteel en de blazer correct aan de grond zijn bevestigd en dat het juiste aantal kinderen tegelijkertijd gebruik maakt van het springkasteel. Als de blazer uitvalt, laat dan gewoon wat tijd over voor de blazer om af te koelen en zorg ervoor dat het bovenstaande advies wordt opgevolgd.
Kunnen volwassenen op de springkastelen springen?
Het is ten strengste verboden dat volwassenen op deze springkastelen springen. Onze springkastelen zijn gemaakt voor kinderen tussen de 2 en 5 jaar oud.
Ballondecoratie
Kost een volledige ballondecoratie 49 EUR?
Onze ballondecoraties worden per meter gecalculeerd, wat betekent dat de kosten worden berekend op basis van de lengte van de decoratie die je nodig hebt. De prijs per meter voor onze ballondecoraties bedraagt 49 euro. Dit biedt flexibiliteit, zodat je precies de hoeveelheid ballondecoratie kunt bestellen die past bij de grootte van je evenement of de ruimte die je wilt versieren. Of je nu een kleine ruimte wilt opfleuren met een subtiele decoratie of een groter gebied wilt transformeren met een uitgebreide ballondecoratie, we voldoen aan je behoeften tegen een betaalbare prijs per meter.
Kan ik de dag voor mijn evenement ballondecoratie toevoegen?
Nee, dat kan helaas niet, gelieve ons minstens 1 week van tevoren op de hoogte te stellen indien je ballondecoratie wenst.