Algemene voorwaarden

1. Reservatie

Een reservering is pas definitief en geldig zodra deze door ons is bevestigd. Dit houdt in dat wij de beschikbaarheid hebben gecontroleerd en de reservering hebben bevestigd via een officiële bevestigingsmail of -bericht.

2. Annulatie

Bij aanhoudend slecht weer of bij slecht weer voorspelling kan u kosteloos annuleren tot 36 uur voor de levering. Voor de overige annulatievoorwaarden verwijzen wij u graag door naar onze annulatievoorwaarden.

3. Betaling

De betaling van de gehuurde springkastelen of ballondecoraties gebeurt per overschrijving voor in ontvangst name van de gehuurde springkastelen.

Alle prijzen zijn inclusief BTW.

4. Levering

De levering is gratis voor bestelling vanaf 100 EUR in een straal van 25 km rond Antwerpen. De levering gebeurt in de voormiddag, ophalen gebeurt vanaf 18u tenzij anders afgesproken.

Voor de installatie hebben wij een vrije doorgang nodig van 80 à 100 cm nodig (afhankelijk van de omvang van het springkasteel).

5. Ontvangstname

Het tijdstip van levering en ophaling zijn onderling af te spreken. Wij proberen wel zo veel mogelijk de door jullie opgegeven uren in te plannen in onze ronde.
Doorgaans is de levering voor 10u en de ophaling vanaf 18u.
Indien op het afgesproken tijdstip niemand aanwezig is om het kasteel in ontvangst te nemen zal het springkasteel en/of ballondecoratie toch aangerekend worden.
In geval van niet of laattijdige levering zal de klant geen enkele schadevergoeding kunnen eisen van Het Witte Springkasteel.
De huurder gaat akkoord dat het gehuurde materiaal in goede staat wordt ontvangen zonder schade of gebreken.

6. Plaatsing

Het springkasteel kan best op een vlakke en zachte ondergrond, bij voorkeur gras, geplaatst worden. Het mag niet geplaatst worden op een puntige ondergrond (stenen, glas,…).
De blazer van het springkasteel mag nooit afgedekt worden. Indien u de blazer uitschakelt mag deze weer worden aangezet als de motor volledig tot stilstand gekomen is. Indien het springkasteel bij de huurder overnacht, zal de huurder instaan voor het afkoppelen van de blazer en het veilig wegbergen ervan. (indien hierbij vragen, mag u ons steeds contacteren)
Het springkasteel mag na installatie niet verplaatst worden, tenzij met uitdrukkelijke toestemming van Het Witte Springkasteel.
De toevoerbuis tot de blazer moet steeds gestrekt liggen (voorkomt verbranding van de blazer)
Indien gewenst, wordt de huurder eigenaar van de ballondecoratie na plaatsing.

7. Aansprakelijkheid

De huurder is verantwoordelijk voor eventuele schade / ongevallen veroorzaakt door het springkasteel tijdens de huurperiode.

Alle schade anders dan normale slijtage, alsook eventuele reinigingskosten veroorzaakt door abnormaal gebruik zullen worden aangerekend aan de huurder.

8. Verantwoordelijkheid

Het Witte Springkasteel kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor gebeurlijke ongevallen tijdens het gebruik, de op- of afbouw, schade aan grasvelden en andere ondergronden, schade aan elektrische installaties.

De verzekering van de gehuurde springkastelen is steeds ten laste van de huurder. U kunt een extra verzekering afsluiten bij uw verzekeringsagent. Een verzekering welk elk ongeval zal dekken vanaf de in ontvangstname tot de wederafgifte, met afstand van elk recht op verhaal lastens Het Witte Springkasteel.

Permanent toezicht van een volwassen persoon is ten zeerste aanbevolen.

Het gehuurde materiaal blijft ten alle tijden eigendom van Het Witte Springkasteel.

9. Wat bij plotse regen of onweer?

Bij plotse regen: kan u best het springkasteel laten blazen. Dit zorgt ervoor dat het water op de oppervlakte blijft van het springkasteel en niet binnenin sijpelt.

Is de regenbui gedaan, dan kan u doormiddel van dweilen en/of handdoeken het springkasteel drogen en kunnen de kinderen terug verder springen.

Bij onweer: blazer uitschakelen, springkasteel dubbelvouwen zodat er niet veel water kan inlopen. Indien het toch open blijft liggen sijpelt er water in het binnenste en ontstaat er schade die door de huurder dient betaald te worden. Belangrijk: Na het onweer het springkasteel zo snel mogelijk terug opblazen zodat het kan drogen. NB: Om misverstanden te vermijden – overdekte springkastelen zijn bedoeld als zonnewering (o.a. springkasteel Elli) en niet zozeer als bescherming tegen de regen. Een zekere bescherming tegen de regen is aanwezig maar toch zal nog steeds regenwater doorsijpelen.

Laat het springkasteel nooit leeglopen zolang er nog kinderen aanwezig zijn in het springkasteel!

10. Veiligheidsvoorschriften tijdens het gebruik

Volg aub de veiligheidsvoorschriften:

Geen scherpe voorwerpen toegestaan in het springkasteel.
Het is verboden om het springkasteel met schoenen te betreden.
Eten en drinken zijn niet toegestaan in het springkasteel.
Geen voorwerpen in het springkasteel, bvb stokken, stoelen enz.
Het gebruik van water, zand, modder, en dergelijke is verboden in het springkasteel.
Het is niet toegestaan om op de wanden te klimmen
Bij stormachtig weer, hevige regen, wind, donder en bliksem, moet iedereen het kasteel verlaten en dient de stekker te worden uitgetrokken.
Het springkasteel mag alleen worden gebruikt onder toezicht van een volwassen persoon. Wij zijn niet aansprakelijk voor eventuele lichamelijke verwondingen of schade.
Bij stroomuitval of storing aan de blaasinstallatie mag het springkasteel niet worden gebruikt. Gelieve bij stroomuitval of drukverlies het springkasteel te ontruimen.
Rondom het springkasteel dient 1 meter vrije ruimte voorzien te worden, achteraan 2 meter.

11. Voorzieningen

De huurder moet stroom van 220V en 16A voorzien.
De huurder zorgt voor een vrije doorgang van 1- meter om het springkasteel tot op zijn plaats te krijgen.
Voorzie rond het springkasteel een ruimte van minstens 1 meter langs elke zijde en 2 meter achter het kasteel voor de blazer.

12. Bewaring bij meerdaagse huur

Bij een huurperiode van meer dan één dag, dienen (voor bewaring ’s nachts) volgende maatregelen door de huurder te worden genomen:

Het eventuele regenwater laten aflopen alvorens het kasteel af te laten.
Torens en muren naar binnen plooien, het springkasteel in twee plooien en er het bijgeleverde zeil overgooien.
De blazers en verlengsnoeren dienen binnen gezet te worden, buiten het bereik van kinderen.

Het springkasteel word bij afhaling nagekeken op schade indien voldoende verlichting en toegelaten weersomstandigheden.

We wensen je alvast veel spring- en feestplezier!